Snelle reactie
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen of opzeggen?
Je kunt je abonnement beheren via Dashboard > Facturatie. Daar kun je upgraden, downgraden of opzeggen. Opzegging gaat in aan het einde van je huidige facturatieperiode.
Kan ik mijn gegevens exporteren?
Ja, je kunt een export van al je wijngegevens aanvragen. Stuur een verzoek via dit formulier en we leveren je gegevens in een gestructureerd formaat (CSV/JSON).
Is mijn data veilig?
Ja, je gegevens worden versleuteld opgeslagen op servers in Europa. We maken dagelijks back-ups en volgen strenge beveiligingsprotocollen conform de AVG.
Bieden jullie korting voor meerdere winkels?
Ja, we bieden Enterprise-abonnementen voor wijnketens en distributeurs met meerdere locaties. Vraag een demo aan via dit formulier.